IT运维管理

业务应用管理
确定影响业务的 IT 问题
业务应用管理产品使业务服务和服务水平协议的健康状况变得可视化,从而使您能够隔离、诊断和修复优先级最高的事务性能问题。将IT 资源和操作集中用于快速解决那些对业务产生最大影响的最关键且代价高昂的问题。将运营和开发直接联系在一起,可以减少运营、支持和开发期间的 IT 生命周期成本。
IBM Tivoli 服务可用性和性能管理解决方案为客户提供了所需的可视化、可控化和自动化,帮助确保服务质量,降低运营成本:
• 提高对业务服务性能的可视化,并了解应用、服务器、中间件和网络基础架构对服务健康状况和客户体验的影响。
• 借助 Tivoli 整合和通用工具,跨运营筒仓、员工和工具来整合管理并提高现有投资的回报率。
• 最大化生产力,控制新支出,通过预测性分析和根源分析减少解决问题的平均时间,并实现基于策略的工作流自动化。

 

Tivoli 业务应用管理产品还可以帮助您规划、管理和优化软件资产。这些产品还可以帮助您管理软件成本和合同遵从性,并使您能够根据业务优先级调整软件支出。

 

快速隔离、诊断和修复性能问题

 

当今动态的IT环境使得您需要对硬件、中间件、应用、数据库、事务和操作系统进行不间断的监控。在许多IT组织中,操作员和管理员通常需要将大量的时间花费在切换控制台(从一个控制台切换到另一个控制台)和登录系统(一个代理一个代理的登录)上,以便跟踪他们需要的信息,确保高的性能和可用性。IBM Tivoli Composite Application Manager(ITCAM) 提供了一个全新的综合性的产品家族,使您能够选择合适的性能管理工具满足您对应用、事务、服务器和性能管理的独特需要。

 

产品 说明
IBM Tivoli Monitoring
• IBM Tivoli Monitoring Active Directory Option
• IBM Tivoli Monitoring for Applications
• IBM Tivoli Monitoring for Databases
提供重要的系统资源的监控,检测出瓶颈和潜在的问题并在严重的情况下进行自动恢复。 Tivoli Monitoring 使系统管理员免于手动扫描大量性能数据之后才能解决问题。 应用业界最佳实践,Tivoli Monitoring 可为企业提供直接价值。
IBM Tivoli Monitoring 还通过 Proactive Analysis Components (PACs) 为额外的自动化最佳实践奠定了基础,它管理业务关键型硬件和软件,包括中间件、应用程序和数据库。
Tivoli Netcool/OMNIbus 为业务应用、网络设备、Internet 协议和安全设备提供实时服务管理的集中控制点
支持您利用自动化事件关联、隔离和解决功能,识别和解决最关键的问题
将操作筒仓中的数据整合到实时 Web 仪表板视图之中,其中提供可定制的事件显示、服务视图和操作指标支持当前标准和演进的标准,依靠经过认可的密码提供者帮助简化安全审计
利用可定制的轻量级代理,从超过 1,000 个源处实时收集业务和技术事件提供与 IBM Tivoli Monitoring 家族的紧密整合,测量业务应用程序的性能和用户体验,监控 Tivoli Netcool/OMNIbus 本身——基于用户定义的阈值生成警报
提供与更广泛的 Tivoli 产品组合相整合的运营管理软件,以提供单一的运营视图,包括跨域关联、公共可视化、导航、安全性和报表以及在上下文中启动的功能
可实现连续管理和自动化的运营管理软件
Tivoli Network Manager 提供了 layer 2 和 3 的网络监控,以帮助提高操作效率并增强可靠性、性能和对物理资产的控制。
执行实时网络查询、拓扑可视化和根源分析
能够发现传输设备和一些访问技术(DSL),从而发现网络设备、接口和连通性。
IBM Tivoli Business Systems Manager 借助此产品,您能够从单一控制台进行业务系统的可用性管理 (Availability Management)。此产品从业务级别的角度将有效的资源与故障管理数据 (Incident Management) 联系起来,根据对业务的影响程度划分变更管理 (Change Management) 行动的优先级。
IBM Tivoli Change and Configuration Management Database 提供了一个企业就绪平台。此平台可以存储配置和变更历史的深层标准化数据,从而帮助整合人员、流程、信息和技术。
IBM Tivoli Composite Application Manager for Application 帮助您管理最复杂 IT 环境中的各种应用,包括面向服务架构 (SOA)平台、企业应用、Web 服务、数据库、Microsoft 应用、J2EE 服务器、MQ、Message Broker、CICS、IMS 以及操作系统。
IBM Tivoli Composite Application Manager for SOA Platform 通过查找最耗时的服务来简化和提高问题识别和解决的速度。
IBM Tivoli Composite Application Manager for Transactions 可帮助组织更快更轻松地检测并隔离事务的响应和可用性问题,以便更快速地获得问题解决方案。
IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere 跨子系统 (WebSphere、CICS、IMS) 实时地确定问题,有助于提高业务关键型应用的可用性和性能。
IBM Tivoli Integration Composer 能够迅速整合 Tivoli Asset Management for IT 和资产清单及系统管理工具,将不同系统里的数据收集到单个可操作的存储库里。
IBM Tivoli Intelligent Orchestrator 感知、预测、计划和控制对实时 IT 生产需求的响应。
IBM Tivoli License Compliance ManagerIBM Tivoli License Compliance Manager 协助管理分布式环境中 IBM 和 ISV 软件成本和许可遵从性风险。确定软件清单,度量使用活动,自动链接复杂许可授权,从而使 IT 能够根据业务优先级调整软件支出。
IBM Tivoli License Compliance Manager for z/OS 使 IT 能够根据业务优先级调整软件支出。确定软件清单,度量使用活动,自动链接许可授权,从而帮助管理大型机环境中的成本和许可遵从性。
IBM Tivoli OMEGAMON XE for Messaging for Distributed Systems 允许您前瞻性地管理 WebSphere MQ 环境、配置和部署WebSphere MQ、管理 WebSphere Message Broker 和 Interchange Server,发现问题并自动修复问题。
IBM Tivoli OMEGAMON XE for Messaging for z/OS 管理和配置 WebSphere MQ、Message Broker 和 InterChange Server。
IBM Tivoli Provisioning Manager for OS Deployment 简单但可伸缩的解决方案,可通过映像克隆或者脚本安装来自动地安装和配置操作系统。
IBM Tivoli Release Process Manager 提供一个基于流程的解决方案,解决信息技术基础设施库 (Information Technology Infrastructure Library, ITIL) 定义的版本管理领域的问题。